공식 문의
운영: 잿빛 서약 운영팀
게임 내 게시판도 이용할 수 있습니다. 계정 접근이나 개인정보가 포함된 내용은 공개 글 대신 운영진에게 개별 문의해 주세요.
오류를 제보할 때
- 발생 시각과 사용한 기기·브라우저를 적어주세요.
- 어느 화면에서 어떤 버튼을 눌렀는지 알려주세요.
- 오류 메시지와 개인정보를 가린 화면을 함께 보내면 도움이 됩니다.
- 아이템·거래 문제는 캐릭터명과 물품명, 대략적인 발생 시각을 알려주세요.
계정·개인정보 요청
본인의 계정 접근 문제, 정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 운영 문의로 접수합니다. 권한 확인에 필요한 최소한의 정보를 별도로 안내합니다. 캐릭터 삭제와 계정·개인정보 삭제 요청은 다릅니다.
비밀번호, 일회용 인증번호와 복구 코드를 보내지 마세요. 스크린샷의 다른 사람 정보와 개인 연락처도 가려주세요.
게임 방법이 궁금하다면
처음 시작 가이드, 장비 성장, 오프라인 사냥에서 먼저 확인할 수 있습니다. 최신 규칙 변경은 업데이트에 안내합니다.